Als ich zur Tür hereinkam, fand ich erstmal auf meinem Arbeitsplatz eine Menge Papiere und Unterlagen. Ich war ziemlich überrascht, weil das eigentlich noch nie vorgekommen ist. Als ich die Sachen dann durchgeschaut hatte, stellte ich fest, dass es gar nicht so viel war. Ich sollte einen Kunden anrufen, damit er uns eine Rückbestätigung zu seiner Flugzeitänderung schickt, einen Kundenwunsch an einen Veranstalter weitergeben und einen Zimmercode nachfragen. Das war alles relativ schnell erledigt und so habe ich dann ein Mietwagenangebot erstellt.

Das Gute bei Mietwagenangeboten ist, dass ich in so einem kleinen Heftchen von den Veranstaltern den genauen Ablauf, wie ich es in unseren Buchungssystemen abfrage, nachschauen kann. Und so hab ich dann auch zwei preiswerte Angebote für die Kundin gefunden.

Als nächstes kam eine ganz normale Anfrage für 2 Tage, ich hab mir schon Gedanken gemacht, dass es recht schwer sein könnte, weil es doch ziemlich kurzfristig war. Zu meiner Überraschung jedoch, habe ich innerhalb von kürzester Zeit sieben Angebote gefunden. Wobei ich sagen muss, dass da alles dabei ist – von günstig bis richtig luxuriös. Das ist das Gute, wenn kein Preis genannt wird =). Ich habe einfach mehr Freiraum bei der Angebotserstellung.