Über diese Nachricht dürften sich die deutschen Reiseveranstalter nicht freuen. Den in Deutschland ansässigen Reiseveranstaltern wird kein gutes Zeugnis ausgestellt. Nur wenige Berufsgruppen genießen ein geringeres Vertrauen als Reiseveranstalter in Deutschland. Bei insgesamt 18 wichtigen Berufsgruppen kommen die Reiseveranstalter gerade mal auf den 13. Platz. Unter anderem Politiker, Autoverkäufer und Finanzberater schneiden gerade schlechter ab als Reiseveranstalter. Das meiste vertrauen schenken die Bundesbürger den Feuerwehrleuten, Piloten und Krankenschwestern die noch vor den Ärzten liegen.

Insbesondere das Verhalten der virtuellen Reiseveranstalter dürfte wohl für diesen Absturz gesorgt haben. Den in der gleichen Untersuchung in 2002 hatten 34% der befragten den Reiseveranstaltern das Vertrauen ausgesprochen in 2010 beträgt dies nur noch 25%. Darüber sollten die Reiseveranstalter nachdenken! Ein Lösung wäre hier evtl. spezialisiertes Online Marketing für den Tourismus, vom Hotel bis zum Privatvermieter, bei dem fähige Fachleute aus der Online Welt, die Reputation der Reiseveranstalter wieder aufpolieren.

Mit der Studie „Reader’s Digest European Trusted Brands 2010“ hat das Magazin Reader’s Digest zum zehnten Mal die vertrauenswürdigsten Berufe, Institutionen und Marken in 16 Ländern Europas ermittelt. Mehr als 32.000 Leser beteiligten sich von September bis Oktober vergangenen Jahres an der Umfrage der meistgelesenen Zeitschrift der Welt, davon rund 9.000 allein in Deutschland. Die gewichtete Datenbasis der repräsentativen Studie umfasst 32.163 Befragte in Europa, davon 7.919 in Deutschland. Damit ist die jährlich durchgeführte Studie „Reader’s Digest European Trusted Brands 2010“ die aktuell größte europaweite Verbraucheruntersuchung. Die Ergebnisse finden weit über Fachkreise hinaus Beachtung.