Der erste Arbeitstag im neuen Jahr begann schon mit einem riesigen Berg von Ablage…und nachdem seit heute diese für mich nur noch am 2-Wichtigsten ist, lag dieser kaum überschaubare Berg von Buchungen auch gut und gerne 4 Stunden auf meinen Platz verteilt. Denn zwischendurch wurden wir von einer Flut, bestehend aus Buchungen, überrollt, welche ich ja auch bearbeiten darf. Und natürlich kam auch die eine oder andere Anfrage dazu, die ich sofort bearbeitete. Heute sogar auf Englisch ! Ich war erstaunt, wie schnell man doch eine Sprache verlernen kann, wenn man sie nicht 5 Stunden die Woche in den Kopf eingemeißelt bekommt. Ja ich merke meine Schulzeit liegt eben doch schon fast ein halbes Jahr zurück Aber ich glaube bei den vielen Kunden die Englisch sprechen werde ich immer im Training bleiben.
Mit Hilfe einiger Übersetzungsseiten und Wörterbüchern ist es mir dann doch recht gut gelungen einen englischen Brief zu verfassen.
Auch diese Woche brauchen wir wieder einen Newslettertext, den ich glücklicherweise heute noch fertig bekommen habe, denn ich habe voraus gedacht! Wenn morgen wieder eine Flutwelle aus Buchungen eintreffen sollte, habe ich Morgen schon eine Aufgabe weniger und kann ganz entspannt jede einzelne Buchung bis ins kleinste Detail eingeben. Ich muss sagen das Jahr geht sehr gut los, wir haben viele Buchungen und vor allem sehr zufriedene Kunden die uns das auch immer wieder sagen. Denn wir wollen uns gegen die vielen großen Reiseportale behaupten, dazu ist es wichtig, dass unsere Kunden dabei auf unserer Seite sind und immer schön “hin und weg” sind.