Der heutige Tag begann mit einer Buchungsanfrage, welche ich mir gleich unter den Nagel riss. Eigentlich ist Reisen für Kunden suchen immer noch meine allerliebste Tätigkeit hier, außer wenn mir mal wieder der allerletzte Nerv geraubt wird. Also alles begann damit, dass der Kunde 2 verschiedene Zimmer wollte, da ich immer die günstigen Hotels auswählte, [...]

Heute wurde ich wieder getestet. Ich sollte den Preis für eine Vierköpfige Familie nur mit Hilfe des Alltours-Katalogs herausfinden. Damit hatte ich meistens so meine Probleme, aber diesmal hat es glaube ich, ganz gut funktioniert . Außerdem hatten mich meine lieben Kollegen wieder Flughafenabkürzungen gefragt…Ich hatte wie immer die gleichen 2 verwechseln Köln/Bonn (CGN) und [...]

Heute, als ich wieder ein Angebot für einen Kunden heraussuchte, habe ich ein ganz besonderes Hotel für den Kunden gefunden. Das Grand Resort Hurghada. Ich wusste zwar schon vorher über das Hotel Bescheid, da wir viele Stammkunden haben, die teilweise schon das 10 mal dort hinfahren, aber jetzt hatte ich eine Anfrage, die genau auf [...]

Heute hatte ich erfahren, wie ich bei dem Test insgesamt abgeschnitten hatte und laut der Aussage meiner Kollegen war dieser ganz gut. Nur leider bedeutet das eben “nur” ganz gut und nicht sehr gut. Und alles was unter sehr gut ist, ist für mich schlecht. Also bedeutete das für mich weiter lernen, deswegen beschäftigte ich [...]

Also seit heute kann ich sagen, der Ansturm auf Blaue Reisen hatte sich doch deutlich gelegt. Es kommen zwar diesbezüglich immer noch viele Anfragen, aber es ist deutlich weniger als die letzten Tage. Gut – dafür sind jetzt bei uns Reisen nach Dubai ganz hoch im Kurs . Irgendwie finde ich es doch ein bisschen [...]

Heute war ich sehr verwundert, denn man kann doch deutlich feststellen das die meisten Menschen Angebote zu Ihrem Urlaub am liebsten Mittwoch oder Donnerstag möchten. Wir wurden heute so zu sagen von Anfragen überflutet und ich hatte allerhand damit zu tun. Zur Zeit sieht man auch kein Holz mehr auf meinem Tisch, da alles voller [...]

Heute war es endlich soweit, eine ziemlich teure Gruppenanfrage sollte fest eingebucht werden. Das Highlight daran war, dass ich diese ganz alleine erstellt und ausgearbeitet hatte. Da wurde sogar ich beim Einbuchen nervös und kontrollierte die Namen und Adresse mindestens 10 mal . Außerdem gab es heute noch eine Neuerung für mich, denn ab sofort [...]

Der heutige Tag war äußerst vielfältig, denn circa jede einzelne Stunde hatte ich etwas anderes gemacht. Der Morgen begann gleich mit dem Abschließen von Reiseversicherungen gefolgt von Ablage und einigen Flugzeitenänderungen. Bis ich mich versah war es 12:00 Uhr. Nach einem kurzen Päuschen ging es weiter mit 2 Anfragen, wobei eine mich von Spanien über [...]

Der erste Arbeitstag im neuen Jahr begann schon mit einem riesigen Berg von Ablage…und nachdem seit heute diese für mich nur noch am 2-Wichtigsten ist, lag dieser kaum überschaubare Berg von Buchungen auch gut und gerne 4 Stunden auf meinen Platz verteilt. Denn zwischendurch wurden wir von einer Flut, bestehend aus Buchungen, überrollt, welche ich [...]

Um unseren Service gegenüber unserer Kunden weiter zu verbessern, habe ich mich heute einem Formular für Buchungen gewidmet. Wenn wir Kunden Angebote zuschicken und diese eines davon buchen möchten, brauchen wir einen schriftlichen Auftrag, da gab es allerdings manchmal ein paar Schwierigkeiten. Wichtig war dabei immer, dass die Kunden unsere Angaben genau bestätigen und es [...]